Каталог и корзина
Категории, модификаторы, наборы/комбо, фото и состав. Подсказки по минималке и зонам.
Каталог и корзина, адрес и слоты, оплата и промокоды, статусы «Готовится → В пути → Доставлено». Снижаем отмены и вопросы «где заказ?», растим ретеншн и LTV.
От выбора блюд до повторного заказа
Категории, модификаторы, наборы/комбо, фото и состав. Подсказки по минималке и зонам.
Проверка зоны, выбор слота/тайминга, комментарии к адресу и подъезду, звонок/не звонить.
Эквайринг в МАКС, купоны и акции, подписки, возвраты, электронные чеки.
Готовится → Передан курьеру → В пути → Доставлено. ETA и связь с курьером без звонков.
Баллы, персональные предложения, win-back-кампании, «заказ в один тап» из истории.
Синхронизация меню и статусов, принтеры кухни/бара, службы доставки, агрегаторы, dark-kitchen.
Коротко - для операционного директора
Меньше трения - выше ретеншн
Путь от каталога к оплате - внутри МАКС. Это снижает брошенные корзины и ускоряет первую покупку.
Уведомления «Готовится → В пути → Доставлено» и ориентировочное время прибытия уменьшают обращения «где заказ?» и повышают удовлетворённость.
Баллы, промокоды, персональные предложения и «повтор заказа» из истории возвращают клиента, растя LTV.
👉 Результат - выше доля повторных заказов и стабильная выручка.
Заполните бриф — пришлём бюджет, сроки и план внедрения
Отраслевые сценарии, типовые интеграции и быстрые миграции